הצג פירוט
א
ארז(6 משפחות)
27/08/2020
הרכב אורחים: משפחה
חוויה מאכזבת
חווייה מאכזבת ביותר- הגענו 6 משפחות עם ילדים למתחם הצימרים שנראה מצויין בתמונות. בפועל, המתחם לא-תואם בכלל את הצפיות. בחדר זוגי ששהינו בו לא היה צינור ללא ראש דוש, רטיבות בתקרה, שקעי חשמל שקועים בקיר וגימורים לא רק שלא מרגישים מקצועיים כלל, אלא זלזול של ממש מבחינת רמת ההזנחה.
מפתחות לחדר לא-קיבלנו כלל. יש משפחות שהגיעו איתנו ולא קיבלו מזרון, אלא רק לקראת שעות הערב המאוחרות.
השטחים המשותפים היו במצב מאכזב ביותר- הרבה ליקויי בטיחות במתחם- שקעי חשמל שקועים, גקוזי מלוכלך, בבריכה מים שנראו לנו עכורים, הבריכה צמודה לקיר ובעת המעבר ניתן ליפול לבריכה, עץ מסביב לבריכה במצב לא-מתוחזק ובולט. יש הרבה מקומות שאפשר להישרט מהם, ברגיםמסמרים שמחזקים את העץ לבריכה שניתן גם להישרט מהם והכי חמור בבריכה - יש מספר פנסים שלא עובדים-
2 פנסים שהיו צריכים להיות ממוקמים בתחתית הבריכה חסרים ויש פשוט 2 בורות (חורים) שבחלק העליון שלהם קיימים ברגים/מסמרים שבקלות נשרטים מהם, מהפנס שאמור להיות ממוקם בתוך הבריכה בחלק העליון (לא-בתחתית) במקום פנס יש כבל חשמל שפשוט נמשך החוצה ובפועל יש כבל חשמל בתוך הבריכה שיוצא החוצה אל מחוץ לבריכה עם פנס מקולקל- רק קיווינו שלא נתחשמל שם בבריכה. הרבה מהאורחים נשרטו מתחתית הבריכה או מהעץ מסמרים שע"י הבריכה.
סנוקר מוזנח ולא-בשימוש, מקומות ישיבה וזולה שנראים יפה מאוד בתמונות, אבל בפועל רחוקים מאוד מהמציאות וחלקם שבורים, מזרונים קרועים ועל חלקם לא-ניתן לשבת בגלל שבר באחת הרגליים.
בעלי המקום, לא גרים במתחם ובמקומם יש את אחראית המתחם.
שהצגנו לה את הפערים בין הציפיות מהתמונות למצב בפועל, היא הפנתה
משיחות עם אחראית המקום, היא הביעה גם תסכול על המצב הקיים, אך אמרה שאין לה מה לעשות באמת בנידון.
לאחר שביקשנו לדבר עם בעל המתחם, בבקשה להוזלה כלשהי, עקב הפערים בין התמונות והשיחות תיאום ציפיות שנעשו טרם ההגעה לבין המצב בפועל, הגיע בעל-המתחם, עצבני וביחד איתו עוד 2 אנשים.
הבהרנו להם שאנו מעוניינים לשלם סכום מלא ולקבל הנחה כלשהי על המצב וכאשר הוצגו בפניהם ליקויים בטיחותיים בבריכה כאשר ילדים בסביבה, באופן אבסורדי, הם הגיבו בכעס אחד האנשים התקרב בצורה מאיימת לאחר האורחים שלח ידיים והיה נראה שהוא על סף אלימות של ממש, ובזכות תושייה של שני אורחים שביקשו להרחיק את אחד מ-2 האנשים, שהגיעו עם בעל-הדירה, נמנעה אלימות. עקב הצעקות של אותו אדם, ילדים ששמעו הצעקות יצאו מהבריכה וחלקם פרצו בבכי.
שורה תחתונה-
-אין לי מושג ממתי התמונות שצולמו, אך יש פער גדול בין התמונות למציאות
-ממליץ לחפש מקום אחר עם תודעת שירות גבוהה יותר לנפוש בו עבור משפחות או זוגות
-לעולם לא-נתקרב למקום הזה